Portugalia - zdrowie

Turysta z Polski leczy się w Portugalii w publicznej służbie zdrowia (SNS) na podstawie Europejskiej Karty Ubezpieczenia Zdrowotnego (EKUZ), którą przed wyjazdem wydaje Narodowy Fundusz Zdrowia, a w nagłym wypadku dzwoni pod numer 112. W mniej pilnych sprawach można zadzwonić na całodobową linię SNS 24 (808 24 24 24) albo udać się do ośrodka zdrowia (centro de saúde).

Portugalia | Ośrodek zdrowia to po portugalsku: Centro de Saúde (Inauguração da requalificação e ampliação da Unidade de Saúde da Família (USF) do Alto da Conquista by Prefeitura de Olinda na licencji CC BY 2.0)

W razie konieczności skontaktowania się z lekarzem należy udać się do ośrodka zdrowia (centro de saúde) i za okazaniem Europejskiej Karty Ubezpieczenia Zdrowotnego umówić się na wizytę. Jeżeli zaistnieje taka potrzeba, w polskiej placówce dyplomatycznej, w biurze turystycznym, a także na policji lub w większym hotelu możemy uzyskać adres lekarza władającego językiem angielskim.

W razie nagłego wypadku należy dzwonić pod numer alarmowy 112 lub udać się na szpitalny oddział ratunkowy (Urgências). Jeśli nie wiemy, dokąd się zgłosić, pomocna jest linia SNS 24 (808 24 24 24): pielęgniarka oceni objawy i wskaże właściwe miejsce – ośrodek zdrowia, szpital lub aptekę. Koszty leczenia z EKUZ są takie jak dla ubezpieczonych Portugalczyków; w niektórych sytuacjach, np. przy wizycie na oddziale ratunkowym bez wcześniejszego skierowania, można zostać poproszonym o niewielką opłatę (taxa moderadora). EKUZ nie pokrywa transportu medycznego do Polski ani leczenia w prywatnych klinikach, dlatego warto wykupić również ubezpieczenie turystyczne.

Jak działa opieka zdrowotna w Portugalii?

Jakość portugalskiego systemu opieki zdrowotnej oraz szpitali i ośrodków zdrowia jest ogólnie dobra, a w ostatnich latach wyraźnie się poprawiła. Mimo to portugalska służba zdrowia nie osiągnęła jeszcze wysokich standardów, do jakich są przyzwyczajeni np. obywatele Ameryki Północnej czy Skandynawii (opieka lekarska po pobycie w szpitalu odbiega od tego, co mieszkańcy tych regionów uważają za normalność, również wydatki na działania profilaktyczne są stosunkowo niskie).

W regionach wypoczynkowych i w dużych miastach pracuje wielu lekarzy mówiących w języku angielskim, zarówno Portugalczyków, jak i lekarzy z Wielkiej Brytanii i innych krajów. Na terenach wiejskich liczba przychodni lekarskich jest bardziej ograniczona.

Ogólnie wydatki zdrowotne na jednego mieszkańca Portugalii leżą poniżej przeciętnej Unii Europejskiej, a państwo przeznacza na system opieki zdrowia stosunkowo niewielki procent dochodu narodowego brutto, chociaż ten wskaźnik również wzrósł w ostatnich latach.

Państwowa i prywatna opieka zdrowotna funkcjonują razem i wspierają się wzajemnie, nawet jeśli w niektórych okolicach liczba publicznych przychodni jest ograniczona.

Portugalia posiada publiczny system opieki zdrowotnej (Serviço Nacional de Saúde, SNS), który zapewnia bezpłatną albo tanią opiekę lekarską osobom ubezpieczonym, ich rodzinom oraz emerytom (także z innych krajów Unii Europejskiej). Do wielu leków na receptę państwo dopłaca część ceny.

Kiedy iść do ośrodka zdrowia (centro de saúde)?

W wielu okolicach Portugalii istnieją państwowe ośrodki zdrowia (centros de saúde), czynne zwykle w dni powszednie w ciągu dnia (godziny różnią się w zależności od placówki), które leczą mniejsze problemy zdrowotne. W nich o wiele łatwiej otrzymać natychmiastową pomoc doraźną, niż w publicznym szpitalu. W większych miastach są 24-godzinne pogotowia ratunkowe, a w regionach wypoczynkowych i w dużych miastach prywatne szpitale i kliniki.

Jak działają apteki i apteki dyżurne w Portugalii?

Apteki (farmácias) oznaczone są zielonym krzyżem. Przy mniejszych dolegliwościach można uzyskać w nich poradę farmaceuty. Są też apteki pełniące dyżury (farmácia de serviço), otwarte poza normalnymi godzinami pracy – ich listę wywiesza się w oknie każdej apteki.

Czy Portugalczycy są długowieczni?

Portugalczycy należą do najbardziej długowiecznych mieszkańców Unii Europejskiej. Wiele osób przypisuje to diecie śródziemnomorskiej, bogatej w ryby, warzywa, czosnek, oliwę z oliwek i umiarkowane ilości czerwonego wina. Więcej praktycznych informacji na wyjazd znajdziesz w naszym niezbędniku turysty.

Najczęstsze pytania

Czy EKUZ działa w Portugalii?

Tak. Europejska Karta Ubezpieczenia Zdrowotnego uprawnia do leczenia w publicznej służbie zdrowia (SNS) na takich samych zasadach jak Portugalczyków. Kartę należy okazać w ośrodku zdrowia lub szpitalu. Nie obejmuje ona prywatnych klinik ani transportu do Polski.

Pod jaki numer dzwonić w razie problemów zdrowotnych?

W nagłych przypadkach dzwonimy pod 112. W mniej pilnych sprawach warto zadzwonić na linię SNS 24 (808 24 24 24), gdzie pielęgniarka oceni objawy i podpowie, czy wystarczy apteka, czy trzeba zgłosić się do ośrodka zdrowia albo szpitala.

Czy w Portugalii są apteki czynne w nocy?

Tak. W każdym mieście część aptek pełni dyżury (farmácia de serviço) poza zwykłymi godzinami pracy. Adres najbliższej dyżurnej apteki znajdziemy na kartce wywieszonej w oknie każdej apteki.

Czy warto wykupić dodatkowe ubezpieczenie?

Tak. EKUZ pokrywa tylko leczenie w publicznej służbie zdrowia. Ubezpieczenie turystyczne przyda się przy wizycie w prywatnej klinice, na przykład w kurortach Algarve, oraz w razie konieczności transportu medycznego do kraju.